ANALISIS PERBANDINGAN TARIF JASA TERAPI DENGAN METODE ACTIVITY BASED COSTING (Studi Kasus pada UMKM Kindai Therapy Gambut)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membandingkan tarif jasa terapi pada UMKM Kindai Therapy Gambut menggunakan metode tradisional dan metode Activity Based Costing (ABC). Kindai Therapy menyediakan layanan terapi alternatif seperti bekam, gurah, dan ruqyah dengan karakteristik aktivitas yang berbeda-beda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif komparatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tarif yang diterapkan saat ini lebih tinggi dibandingkan dengan tarif hasil perhitungan menggunakan metode ABC, yang menunjukkan adanya ketidaksesuaian antara harga jual dan beban biaya yang sesungguhnya. Meskipun demikian, tarif yang saat ini disusun dengan mempertimbangkan persepsi pelanggan terhadap manfaat dan kualitas layanan yang dirasakan secara menyeluruh. Metode ABC tetap relevan digunakan sebagai alat evaluasi biaya, karena memberikan gambaran yang lebih objektif tentang efisiensi operasional dan dapat membantu UMKM dalam menyusun strategi penetapan harga yang lebih tepat dan berkelanjutan.

Kata Kunci: Activity Based Costing, Tarif Jasa, UMKM, Bekam, Gurah, Ruqyah